Action civile contre Luxstyle et Viagogo

Le Seco a reçu plus de 200 réclamations contre Luxstyle et plus de 260 contre Viagogo. Il a décidé de lancer des actions civiles contre ces deux sociétés que Bon à Savoir a dénoncé plusieurs fois dans ses colonnes. La première, qui propose des produits cosmétiques et de beauté sur le site stylelux.ch, est pointée du doigt pour son opacité à plusieurs niveaux (lire «Attention à stylelux.ch»). Elle se garde notamment d’indiquer que ses produits sont envoyés depuis l’étranger avec tous les frais que cela suppose: taxes douanières, frais de dédouanement et TVA.

Le site de revente de billets de spectacles Viagogo manque lui aussi de transparence. A commencer par sa présentation qui fait penser à un site officiel de vente de tickets, alors qu’il s’agit d’une plateforme de revente entre particuliers (lire «Viagogo: problèmes à gogo»). Nos confrères belges de Test-Achats viennent d’ailleurs d’intenter une action en justice contre cette société suisse (lire «Viagogo assigné en justice). Tout comme la FRC qui a déposé une plainte pénale.

Source: admin.ch