Un guide indispensable pour connaître ses droits et repérer les pièges du quotidien sans se faire arnaquer.
Rédigé dans un style simple, clair et précis, cet ouvrage répond aux questions les plus courantes en matière de consommation telles que le droit du retour pour les achats en magasin ou sur Internet, mais pas seulement. Il aborde le droit du bail, du travail, ainsi que les règles du jeu en matière d’assurances et de responsabilité civile, de voyages, et de protection des données. Sans oublier le B.A. BA. des contrats d’entreprise et de mandat.
