Conseils juridiques - masantemag.ch

Vous avez des questions? Nous avons les réponses!

Bon à Savoir et Tout Compte Fait s’unissent pour vous inviter, dans le cadre du Salon Plus (Palais de Beaulieu, Lausanne, les 3 et 4 octobre), à venir poser vos questions à un panel d’experts sur les…

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Prix en vitrine: obligatoire!

En se promenant à Lausanne, une lectrice vaudoise tombe souvent sur des magasins de seconde main qui n’affichent pas le prix des objets mis en vente dans la vitrine. «Dans ce genre de boutiques,…

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Des élections pour tous, ou presque...

La plateforme élections 2015, mise en place par la Chancellerie fédérale, les services du Parlement, l’OFS et le site ch.ch, se présente comme un mode d’emploi concret afin de favoriser la plus large… Lire

Edito: belle victoire d’étape pour les consommateurs suisses

Neuf ans après un éditorial de Bon à Savoir, qui avait fait réagir Pierre Bonhôte, alors conseiller aux Etats (PS/NE), les consommateurs suisses pourront, eux aussi, se rétracter d’une vente par…

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Le vol comme prétexte de vol

Cédric Abeck a été victime d’une escroquerie sur sa carte de crédit en réservant un voyage sur internet. Une mésaventure qui invite à redoubler de prudence pour éviter de mauvaises surprises. Lire

Rabais aux conditions opaques

La récente publicité de Sunstore, destinée aux lecteurs de l'Illustré, laisse croire à des rabais importants grâce au système de cumul. En réalité, l'offre est limitée. Lire

Autorité parentale conjointe: le droit transitoire échoit

Le parent qui ne détenait pas l’autorité parentale conjointe au 1er juillet 2014 n’a plus que quelques jours pour déposer une demande! Les personnes divorcées peuvent faire de même si le divorce a été… Lire

Démarchage: enfin une avancée pour les consommateurs, bien que timide...

Le consommateur devrait bientôt disposer de 14 jours pour se rétracter d’une vente conclue par téléphone. Mais une telle protection contre les achats sur internet est toujours absente. Lire

Indiquer le prix dans la vitrine n’est pas optionnel

Les magasins de seconde main ne font pas exception: ils doivent, eux aussi, indiquer le coût de chaque objet en vente. Lire

Menottée à sa carte de crédit

Pour pouvoir résilier sa Visa couplée à un demi-tarif CFF, il faut s’armer de patience. L’une de nos lectrices en a fait l’expérience. Lire