Conseils juridiques

Poids des emballages compris dans le prix?
Masante

Poids des emballages compris dans le prix?

En Suisse, les marchandises en vrac ou préemballées doivent être vendues selon leur poids net, c’est-à-dire sans l’emballage, ce qui n’est de loin pas toujours le cas. Cette règle connaît aussi… Lire
 
TV au rabais à des conditions opaques
Masante

TV au rabais à des conditions opaques

Des publicités vantent le prix dérisoire d’écrans TV. Mais ces offres sont liées à des abonnements dont le coût n’est pas précisé. Lire
 
Stop, on ne passe pas!
Masante

Stop, on ne passe pas!

«Je me suis fait refouler à l’entrée d’un club, ce week-end, car le videur n’a pas voulu considérer mon abonnement demi-tarif comme document d’identité suffisant. Pourtant, il y a une photo, mon nom…

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Epouses et concubines
Masante

Epouses et concubines

Si le mariage est romantique, n’oublions pas qu’il est aussi juridique. Petit rappel des principales incidences. Lire
 
La croisière ne s’amuse pas
Masante

La croisière ne s’amuse pas

Ce devait être des vacances de rêve, mais des insectes voraces les ont transformées en cauchemar. Depuis, nos lecteurs tentent d’être dédommagés. Lire
 
Indication des prix: tout n’est pas permis!
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Indication des prix: tout n’est pas permis!

L’Ordonnance sur l’indication des prix impose certaines restrictions aux commerçants notamment en matière de publicité. Lire
 
17 fr. par kilo de viande supplémentaire, c’est bon pour la Confédération!
Masante

17 fr. par kilo de viande supplémentaire, c’est bon pour la Confédération!

Le Conseil national s’oppose à ce que les particuliers puissent importer de la viande à des tarifs meilleur marché que les commerçants. Lire
 
Société en faillite:  clients laissés-pour-compte
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Société en faillite: clients laissés-pour-compte

Une entreprise d’électroménager liquidée et un service après-vente fantôme. Une ­lectrice qui voulait remplacer une pièce de sa cuisinière n’a plus que ses yeux pour pleurer. Lire
 
UBS cible ses offres selon le profil de ses clients
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UBS cible ses offres selon le profil de ses clients

Depuis le 1er janvier, UBS se réserve le droit d’exploiter les données de ses clients pour leur envoyer des offres de produits bancaires adaptées. Lire
 
Le mauvais plan cuisine
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Le mauvais plan cuisine

Il aura fallu cinq ans de lutte à Chantal Bielser et à Catherine Aeschbacher pour obtenir gain de cause face à un cuisiniste peu scrupuleux. Lire