A propos de notre article «Avez-vous payé trop cher votre résiliation anticipée?» (09/21)

A la suite de votre article, j’ai demandé à ma banque la rétrocession du montant perçu. Celle-ci a refusé d’entrer en matière se justifiant par des arguments juridiques difficilement vérifiables par le profane que je suis. Sur les conseils du Service juridique de Bon à Savoir, j’a...