Sommaire
Quel danger résulte du produit concerné?
Une dégradation prématurée du baudrier, due à sa conception et l’utilisation d’un matériau spécial, peut entraîner des blessures graves, voire mortelles.
Quels produits sont concernés?
Sont concernés les baudriers Black Diamond Vision fabriqués et vendus entre le 1er janvier 2018 et le 27 février 2025. Le nom du produit, le numéro de modèle et le numéro SKU se trouvent sur une étiquette cousue à la ceinture du baudrier, p. ex. : Vision Harness, BD651096, BD651096WHIT[XXXX] (size). Les baudriers Vision AirNET RECCO et autres baudriers Black Diamond ne sont pas touchés.
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?
Les consommatrices et les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser ce produit, et le renvoyer à l’entreprise Black Diamond pour le faire contrôler (cf. lien ci-dessous). Ils peuvent opter pour l’une des trois solutions proposées par Black Diamond :
· Échange : le baudrier Vision peut être remplacé par le nouveau modèle Vision AirNet RECCO, dans la limite des stocks disponibles
· Bon d’achat : Black Diamond propose un bon d’achat d’une valeur de 200 € (ou d’un montant équivalent en monnaie locale), à utiliser sur le site https://www.blackdiamondequipment.com
· Remboursement : un remboursement complet peut être demandé suite au renvoi du produit défectueux
Adresse pour l'envoi de questions:
Les consommateurs concernés sont priés de s’adresser à Black Diamond :
Téléphone : +43 1 2537 459 333
E-mail : [email protected]
URL : https://www.blackdiamondequipment.com/fr_AT/
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