«J’ai toutes mes assurances maladie auprès de la même compagnie. Pour l’année prochaine, j’aimerais changer de caisse pour ma couverture de base, car j’ai trouvé beaucoup moins cher ailleurs. La…
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«La presse a annoncé que l’assurance maladie allait augmenter de 10% dans le canton de Vaud. J’ai pourtant reçu une hausse qui frise les 15%. Puis-je la contester?»
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«Je vais bientôt déménager dans le canton de Fribourg. Mon assurance de base continuera-t-elle à me rembourser les séances de mon ophtalmologue qui a son cabinet dans le canton de Vaud?»
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«Mon père est décédé de manière inattendue. Ma mère et moi souhaitons donc demander à son médecin une copie de son dossier médical. En avons-nous le droit?»
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«J’ai été renversé par une voiture alors que j’étais à vélo. Etant retraité, je suis assuré contre les accidents par mon assurance de base. Puis-je facturer la franchise et la quote-part de mon…
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«Depuis le début de l’été, j’ai la peau sèche et squameuse sur les bras et les jambes. Je ne m’expose pas longtemps au soleil, j’utilise une crème solaire et une lotion hydratante. Que puis-je faire…
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«A 75 ans, j’ai des os fragiles et je fais attention à absorber suffisamment de calcium. Depuis des années, je bois chaque jour un litre d’eau minérale, qui m’apporte près de 500 milligrammes de…
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