«Notre enfant doit passer la visite médicale à l’école. Nous préférerions toutefois qu’il fasse cette consultation auprès de son pédiatre. Pouvons-nous l’exiger?»
«J’ai de plus en plus de peine à me déplacer et je vais avoir besoin d’un déambulateur pour marcher. Ce genre d’article se loue, il me semble. Est-ce que la caisse maladie va payer quelque chose?»
«Mon médecin de famille s’est trompé dans sa dernière facturation. J’ai évidemment réagi et exigé une rectification de la facture. Ce qui a été fait, mais avec des frais de dossier à ma charge. Est-ce…
«Je suis rentier AI et je vais avoir besoin d’un appareil auditif. Après quelques recherches, j’ai trouvé le modèle approprié, mais en Allemagne. L’assurance invalidité va-t-elle prendre en charge…
«J’ai entendu dire qu’un mandat pour cause d’inaptitude devait être rédigé à la main. Or, ma maman est impotente et a de grosses difficultés pour écrire. Si je le fais à sa place et qu’elle signe le…
«J’ai subi un accident et suis à l’assurance, à 50%. J’avais auparavant réservé un petit voyage d’une semaine dans les îles Canaries. Puis-je partir, malgré mon arrêt de travail partiel?»
«Je me suis fait enlever une dent en or chez le dentiste. Quand j’ai demandé à pouvoir récupérer le métal, il m’a dit qu’il devait jeter la dent. Je suis un peu sceptique quant à cette réponse.»
«Je suis intéressée par l’offre d’une complémentaire. Mais des amis m’ont dit que la caisse risquait de me refuser en raison de mon âge et de mon «passif» médical. C’est juste?»
«J’envisage un long voyage à l’étranger, pour lequel il est nécessaire de se faire vacciner contre la fièvre jaune. Mon médecin m’a dit que ce n’était pas pris en charge par l’assurance. Est-ce vrai?»
