«Suite à la naissance de ma fille, les médecins ont découvert des résidus de placenta dans mon utérus, ce qui a nécessité une intervention chirurgicale dix semaines après mon accouchement. Ma caisse…
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De plus en plus demandées, les greffes capillaires peuvent donner de bons résultats. A condition de bien choisir à qui on s’adresse, car la pratique n’est pas réservée aux médecins.
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«Je suis tombé malade peu de temps après avoir donné ma démission. J’accuse désormais un solde négatif d’heures de travail et mon chef veut que je les rattrape. Peut-il m’y contraindre?»
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«J’ai contracté une assurance complémentaire auprès de ma caisse maladie, qui jusqu’alors participait au coût des massages que je reçois régulièrement. Elle refuse désormais de couvrir ces frais. À…
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«L’assurance invalidité exige que je me soumette à une expertise médicale. Puis-je être accompagné d’une personne de confiance lors de cet entretien?»
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«J’ai récemment acheté un tensiomètre qui ne fonctionne déjà plus. Le vendeur refuse de le remplacer, mais serait prêt à le faire réparer. Dois-je accepter?»
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«Je connais des désaccords avec mon médecin de famille. Il refuse désormais de continuer à me suivre en tant que patient. A-t-il le droit d’agir ainsi?»
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«J’ai acheté un médicament dans une pharmacie. Il s’est avéré par la suite que je n’en avais pas besoin et ai donc voulu le rapporter, l’emballage étant intact. Le pharmacien a refusé de le reprendre,…
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«Je fais actuellement l’objet d’une saisie de salaire. L’office des poursuites n’a cependant pas tenu compte du montant de mes primes d’assurance maladie dans le calcul de mon minimum vital, sous…
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«Je suis un donateur de la Rega (Garde aérienne suisse de sauvetage). Un ami prétend que ce statut n’offre toutefois aucune garantie de gratuité des éventuels coûts d’intervention. Qu’en est-il?»
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