«J’ai été hospitalisé entre Noël et Nouvel An, et à réception des décomptes de mon assurance maladie, je constate que la franchise a été déduite deux fois. Est-ce normal?»
«J’aimerais postuler à un travail d’opératrice de saisie à mi-temps. J’ai une maladie rénale qui est sous contrôle, mais pour laquelle je dois suivre un traitement régulier. Suis-je obligée d’en…
«Je suis affiliée en LAMal avec une franchise à 2500 fr. Ma compagnie est loin d’être la moins chère sur le marché. Puis-je en changer avant l’année prochaine?»
«J’envisage un mandat pour cause d’inaptitude, afin que d’autres personnes prennent les décisions nécessaires au cas où je ne peux plus me déterminer sur mes traitements médicaux. Puis-je désigner…
«Je souffre de douleurs aux pieds, en particulier à cause d’un excès de corne. Mon médecin m’a conseillé d’aller voir un podologue pour un soin des pieds. Est-ce remboursé par l’assurance de base?»
«Mon grand-père a eu un malaise pour la deuxième fois cette année et a dû être transporté en ambulance. Or, la deuxième facture n’a pas été remboursée par son assurance-maladie. Est-ce normal?»
Et si c’était au printemps qu’on prenait vraiment les bonnes résolutions? Commencer ou reprendre le sport par exemple. Profiter des beaux jours et de l’heure d’été pour sortir le soir faire de la…
