«J’ai glissé sur le verglas et me suis cassé le poignet sur le chemin privé de mon cousin qu’il n’avait pas déneigé. Etudiant, je suis assuré pour les accidents auprès de ma caisse maladie et dois…
«Ayant quitté mon emploi il y a peu, je viens de recevoir mon certificat de travail. Celui-ci indique que j’ai eu «une longue absence pour cause de maladie». Mon employeur a-t-il le droit de faire…
«J’ai voulu contracter une assurance maladie complémentaire en demi-privé. Après avoir examiné ma demande, la caisse l’a refusée car j’ai consulté un psychiatre il y a trois ans. Or les problèmes psy…
«L’assurance maladie n’a pas remboursé la totalité des frais pour des médicaments que m’a prescrits le médecin, suite à une grippe. Raison invoquée: je n’ai pas pris le générique. Est-ce légal…
«J’ai fait un malaise en ville, et vu que je suis âgée, les personnes qui m’ont secourue ont appelé l’ambulance. Je me retrouve avec une facture de 700 fr. à payer pour ce trajet, alors que je n’ai…
«Je travaille à mon compte depuis plusieurs années. Récemment, j’ai été victime d’un accident sans gravité mais qui a nécessité quelques points de suture. Je suis très étonnée de voir que mon…
«Je vais partir prochainement en Afrique de l’Ouest, et le vaccin contre la fièvre jaune est nécessaire. Mon assurance maladie refuse de payer. En a-t-elle le droit?»
«Je suis allé faire des courses en France et j’en ai profité pour y acheter des médicaments qui m’avaient été prescrits par mon médecin. Ma caisse refuse de me les rembourser alors qu’ils sont…
«Je travaille dans une entreprise depuis 3 ans. En début d’année, je me suis fait opérer du genou et mon médecin m’a mis en arrêt de travail du 10 janvier au 10 février. A mon retour, mon patron…
«J’ai manqué deux jours de mon travail pour cause de gastroentérite. Je n’ai pas jugé nécessaire de consulter un médecin et me suis soignée moi-même. Mon employeur exige que je lui produise un…
