«Chaque été, c’est la même chose: le nez coule et je dois me moucher constamment. J’aimerais mettre fin à ces désagréments par un traitement de désensibilisation. Est-ce remboursé par l’assurance de…
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«Depuis que j’ai provoqué un accident en voiture, mon médecin de famille remet en question mon aptitude à la conduite et veut m’envoyer voir un neurologue. Devant mon refus, il menace de me dénoncer…
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«Lorsque je vais chercher un médicament sur ordonnance, le pharmacien, avant de me remettre le produit, ouvre systématiquement un dossier patient et conserve mes données personnelles. Est-ce normal?»
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«Je pensais que le congé maternité était payé à 80%. Or, ayant accouché récemment, j’ai constaté qu’on m’avait versé moins que cela. A quoi est-ce dû?»
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«Il y a plusieurs années, j’ai subi un grave accident, suite auquel l’assurance accidents m’a versé des indemnités pour atteinte à l’intégrité physique. Depuis, mon état de santé s’est détérioré.…
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«Au bénéfice d’une rente d’invalidité, je vais bientôt arriver à l’âge de la retraite. La rente AI sera donc remplacée par une rente AVS, considérablement moins élevée. Est-ce normal?»
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«Peu après mon déménagement, j’ai appris que ma caisse maladie m’avait jusque-là placé par erreur dans la mauvaise région de primes. Elle me réclame maintenant le remboursement de la différence…
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«J’ai été piqué par une guêpe lors d’un barbecue entre amis et j’ai malheureusement fait un choc allergique qui a nécessité un déplacement aux urgences. Est-ce que mes frais médicaux seront pris en…
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Libre et éclairé. Difficile de faire plus clair. Pourtant, ce droit que nous avons, en tant que patient, au consentement libre et éclairé, n’a rien d’une évidence. Non seulement parce qu’il implique…