«Mon médecin m’a prescrit neuf séances de physiothérapie en fin d’année passée. Devrai-je payer à nouveau la franchise sur les séances qui tombent cette année?»
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«J’ai voulu prendre rendez-vous chez un spécialiste en endocrinologie. Le praticien exige que je sois envoyé sur conseil écrit de mon médecin de famille. Est-ce normal?»
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«Je suis tombé durant un tour à vélo ce week-end. Je suis maintenant en incapacité de travail. Je possède deux emplois, et les deux couvrent les accidents non professionnels. Laquelle des deux…
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«Je suis actuellement en re-cherche d’emploi, suite à mon licenciement. Est-il sensé de prolonger l’assurance accidents alors que je vais maintenant m’annoncer à l’assurance chômage?»
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«Je suis revenu vivre en Suisse, après plusieurs années à l’étranger. Ayant autre chose en tête, j’ai tardé à m’affilier à l’assurance maladie. Que va-t-il se passer?»
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«J’arrive au bout d’un traitement dentaire pour lequel j’avais préalablement demandé au dentiste une offre. La facture dépasse considérablement le montant initialement indiqué. Puis-je la contester?»
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«En hiver, j’ai souvent froid. C’est pourquoi, lorsque je cuisine, j’aimerais utiliser des épices qui réchauffent mes plats. Quelles sont les épices qui entrent en ligne de compte pour cela?»
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«Mon nez est constamment bouché. C’est pourquoi j’utilise quotidiennement le spray nasal Xylo-Mepha depuis deux ans. Dois-je continuer à le faire?»
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