«Mon dentiste me fait payer une consultation qui n’a pas eu lieu. En effet, j’avais simplement oublié ce contrôle, ainsi que d’en informer le cabinet. Dois-je payer?»
«Ma mère vit seule et je suis fils unique. Elle a malheureusement contracté une pneumonie et a besoin d’assistance pour des soins et ses courses. Puis-je exiger de mon employeur qu’il me libère…
«Je suis un traitement médicamenteux, sans doute à vie, sous ordonnance. Pour des raisons pratiques, j’ai demandé à mon médecin traitant de m’établir une ordonnance permanente, mais il a refusé.…
«J’ai résilié mon assurance de base en fin d’année passée pour passer auprès d’une caisse moins chère. Cette dernière insiste toutefois pour connaître le nom de mon ancienne assurance. Dois-je…
«Mon employeur a exigé que je fasse l’objet d’une consultation auprès du médecin-conseil de l’entreprise. Il se trouve que ce docteur est un ami proche de mon chef. Puis-je exiger d’être examiné par…
«J’ai eu un accident, pour lequel l’assurance accident refuse de payer. Elle prétend que mon cas doit être couvert par mon assurance maladie. Qui a raison?»
«Je suis tout le temps fatigué et je dors mal. En outre, j’ai un taux de cholestérol élevé. C’est la raison pour laquelle je dois prendre de l’Atorvastatine, un médicament qui réduit le cholestérol.…