DONNÉES PERSONNELLES «J’ai demandé à mon médecin de m’envoyer une copie de mon dossier médical. Il l’a fait par mail. Puis-je exiger une copie par poste?»
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LITIGE «J’ai 86 ans et je suis en conflit avec mon assurance maladie de base. Elle me refuse un remboursement, à tort selon moi. Je possède une complémentaire auprès du même assureur. Puis-je…
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FACTURE «Il y a trois ans, mon assurance de base a oublié de me facturer 65 fr. de participation aux coûts. Je ne reçois la facture que maintenant. Dois-je quand même l’honorer après tout ce temps?»
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ACCIDENTS «Mon employeur a décidé de me donner mon congé et explique que mon assurance accidents s’arrête au dernier jour de mon contrat. Est-ce correct?»
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REGA «Mon frère a fait une crise cardiaque en pleine montagne le week-end dernier en Valais. Il est membre de la Rega mais a été secouru par Air Zermatt. Heureusement, il s’en est sorti. Qui va payer…
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ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE «Je possède plusieurs polices auprès de la même caisse. J’ai profité de la hausse des primes de l’une d’entre elles pour toutes les annuler. L’assurance a refusé. Est-ce…
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KETTLEBELL En quelques exercices faciles à effectuer à la maison, on peut entraîner les muscles de l’entier du corps. Ma Santé en a listé trois particulièrement adéquats.
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